Συχνές ερωτήσεις

Συλλογές

Θα ξαναβγεί κάποιο κομμάτι;

Όχι. Κάθε κομμάτι παράγεται μία φορά και δεν κάνουμε restock. Όταν εξαντληθεί μια συλλογή, μεταφέρεται στο Archive και μένει εκεί μαζί με την ιστορία της.

Πότε βγαίνει η επόμενη συλλογή;

Ανακοινώνουμε κάθε νέα συλλογή πρώτα στο Instagram, στο @octane_ritual.

Μπορώ να αγοράσω από παλαιότερες συλλογές;

Μόνο ό,τι έχει απομείνει σε απόθεμα. Στις σελίδες του Archive θα βρείτε την ιστορία πίσω από κάθε συλλογή.

Συνεργάζεστε με τις ομάδες ή τις μάρκες που εμφανίζονται στα σχέδια;

Όχι. Η Octane Ritual είναι ανεξάρτητο brand. Τα σχέδιά μας είναι φόρος τιμής στην ιστορία του μηχανοκίνητου αθλητισμού και δεν συνδέονται με κανέναν αγώνα, ομάδα ή κατασκευαστή.

Παραγγελίες και αποστολή

Πού στέλνετε;

Σε όλη την Ελλάδα, σε locker BOX NOW. Κόστη και χρόνους θα βρείτε στη σελίδα Αποστολές.

Μπορώ να διαλέξω locker;

Στέλνουμε στο locker BOX NOW που είναι πιο κοντά στη διεύθυνσή σας. Αν θέλετε κάποιο συγκεκριμένο, γράψτε το στις σημειώσεις της παραγγελίας και θα το στείλουμε εκεί.

Σε πόσο καιρό θα έρθει η παραγγελία μου;

Συνήθως φεύγει από εμάς μέσα σε 1–2 εργάσιμες και φτάνει στο locker σε 2 εργάσιμες ακόμη, ή σε 3 στα νησιά.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay μέσω Viva Wallet, ή με τραπεζική κατάθεση. Δεν έχουμε αντικαταβολή.

Για την τραπεζική κατάθεση χρησιμοποιούμε λογαριασμό στη Eurobank. Τα στοιχεία του λογαριασμού εμφανίζονται μετά την παραγγελία και στο email επιβεβαίωσης. Γράψτε τον αριθμό της παραγγελίας στην αιτιολογία. Κρατάμε τα κομμάτια σας για 1 εργάσιμη ημέρα· αν δεν λάβουμε την κατάθεση μέσα σε αυτό το διάστημα, η παραγγελία ακυρώνεται. Μόλις λάβουμε την πληρωμή, σας στέλνουμε email και η παραγγελία ετοιμάζεται για αποστολή.

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Στείλτε μας email το συντομότερο. Αν δεν έχει φύγει ακόμη, θα την αλλάξουμε ή θα την ακυρώσουμε. Αν έχει ήδη φύγει, ισχύει η διαδικασία επιστροφής.

Η παραγγελία μου δεν έφτασε. Τι κάνω;

Ελέγξτε τον αριθμό αποστολής στο email σας. Αν το δέμα δεν έχει κινηθεί για περισσότερες από 3 εργάσιμες, επικοινωνήστε μαζί μας.

Μεγέθη και φροντίδα

Τι μέγεθος να πάρω;

Δείτε τον Οδηγό μεγεθών. Τα t-shirts έχουν χαλαρή εφαρμογή, ανάμεσα σε regular και oversized. Αν είστε ανάμεσα σε δύο μεγέθη, πάρτε το μικρότερο για πιο κλασική εφαρμογή ή το μεγαλύτερο για πιο φαρδιά.

Μπορώ να αλλάξω μέγεθος;

Μόνο όσο το μέγεθος που θέλετε είναι ακόμη διαθέσιμο, γιατί δεν κάνουμε restock. Δείτε πώς στη σελίδα Επιστροφές & υπαναχώρηση.

Πώς πλένω τα ρούχα;

Γυρίστε τα από την ανάποδη και πλύνετέ τα στους 30°C με παρόμοια χρώματα, χωρίς στεγνωτήριο. Σιδερώστε τα από την ανάποδη και ποτέ πάνω στο τύπωμα.

Πού φτιάχνονται τα ρούχα;

Σχεδιάζονται στην Αθήνα, τυπώνονται στο χέρι με μεταξοτυπία και ράβονται στην Ελλάδα.